More Money: как увеличить прибыль без смены бизнес-модели
Делимся записью и выводами с эфира, где рассказываем, как повысить прибыль компании без резких изменений: не меняя бизнес-модель, не увольняя сотрудников и не ища срочно новые рынки. Речь о внедрении цифровых инициатив, которые уже сейчас помогают бизнесу расти по выручке и прибыли.
Три типа инициатив
- Less Money — тратить меньше денег. Цифровые инициативы, которые сосредоточены не на изменении процессов, а на повышении их эффективности и оптимизации. Это может быть автоматизация рутин, устранение потерь, снижение транзакционных затрат.
- More Money — зарабатывать больше денег, не меняя процессы. Инициативы, направленные на то, чтобы цифровые или технологические решения позволили ускорять процессы и увеличивать выручку без изменений в бизнес-модели.
- New Money — зарабатывать новые деньги. Это поиск новых точек роста: как по-другому монетизировать текущую бизнес-модель. Часто именно здесь рождаются новые продукты, IT-платформы и направления бизнеса.
Для кого актуально?
Подход «больше прибыли без смены модели» применим ко всем типам бизнеса — от цветочного ларька до производственного холдинга. Вопрос только в масштабе инициатив: где-то достаточно чат-бота в мессенджере, где-то — цифрового двойника фабрики.
Где искать точки роста?
- Коммерческий блок:
- Автоматизация продаж
- Внедрение CRM с воронкой и аналитикой
- Чат-боты и ассистенты
- Производство:
- Анализ и планирование ресурсов
- Устранение «бутылочных горлышек»
- Цифровые двойники и системы планирования
- Маркетинг:
- Анализ поведения пользователей
- Персонализированные рекламные кампании
- Динамическое ценообразование
Как оценить цифровую зрелость бизнеса?
- Используется шкала зрелости процессов (например, модель Gartner)
- Оценивается наличие и эффективность цифровых инструментов
- Проверяется, как данные собираются, передаются и используются между подразделениями
Кто этим занимается?
- В крупных компаниях: CDTO, архитекторы, аналитики
- В остальных случаях — внешние эксперты
- Главное: понимать бизнес, а не просто внедрять «модули»
Как приоритизировать?
Существует методика, где каждая инициатива оценивается по:
- Затратам на внедрение
- Ожидаемому эффекту
- Срокам реализации
- Уровню уверенности в результате
Инициативы с высоким эффектом и низкими затратами — в приоритете.
Что с безопасностью?
- Вопрос ИБ должен быть встроен в разработку с самого начала
- Если используются облачные решения, важно настроить архитектуру так, чтобы данные клиента оставались у компании
- Архитектор решений должен иметь опыт построения безопасных ИТ-систем
Готовые решения или разработка с нуля?
- Быстрый старт возможен с готовыми SaaS-сервисами
- Сложные кейсы требуют кастомной разработки (например, интеграции со складами, кассами и CRM)
Примеры кейсов
- Цветочный магазин: бот в мессенджере обрабатывает заказы
- Контрактное производство: цифровая платформа снижает потери на 4–9%
- Самолет Плюс: разработка платформы увеличила число сделок на агента в 2 раза
- Застройщик: динамическое ценообразование увеличило выручку на 25% за сутки
Финал: как начать?
- Описать бизнес-процессы
- Зафиксировать текущий цифровой ландшафт
- Провести аудит с участием экспертов
- Сформировать карту инициатив
- Оценить эффекты и приоритизировать
- Внедрять поэтапно
Следующий шаг
На следующем эфире мы разберём, как формировать цифровую культуру в компании и какие практики реально работают.
