В последние годы многие компании вынуждены проводить ребрендинг из-за смены собственников и ухода зарубежных владельцев.
На то, чтобы завоевать доверие потребителей с новым брендом, может потребоваться от нескольких месяцев до нескольких лет. Время зависит от масштаба изменений и стратегии коммуникации. Например, если изменения касаются только логотипа и небольших визуальных элементов, процесс адаптации будет быстрее. Однако полный ребрендинг, включающий изменения в названии, цветовой гамме и бренд-платформе, может занять значительно больше времени.
Финансовые затраты также варьируются в зависимости от объема работ. По оценкам экспертов, ребрендинг может стоить от нескольких сотен тысяч до нескольких миллионов рублей. Важно учитывать не только прямые расходы на разработку нового визуального стиля и рекламную кампанию, но и косвенные затраты, связанные с обучением сотрудников и обновлением материально-технической базы.
Плюсы и минусы ребрендинга
Плюсы:
- Обновление имиджа: Ребрендинг позволяет компании обновить свой имидж, что может привлечь новую аудиторию.
- Соответствие современным трендам: Обновленный бренд может лучше соответствовать современным трендам и ожиданиям потребителей.
- Улучшение конкурентоспособности: Ребрендинг может помочь компании выделиться на фоне конкурентов и улучшить свои позиции на рынке.
Минусы:
- Потеря части аудитории: Полный ребрендинг неизбежно приводит к потере части аудитории, особенно тех, кто имеет сильную эмоциональную связь с изначальным брендом.
- Высокие затраты: Процесс ребрендинга требует значительных финансовых вложений.
- Риски негативного восприятия: Если новый бренд не будет принят аудиторией, это может негативно сказаться на продажах и репутации компании.
Примеры успешного и неудачного ребрендинга
Неудачные примеры:
- Макдоналдс: Ребрендинг Макдоналдса в России привел к значительным изменениям в цветах и названии. Это вызвало негативную реакцию аудитории, что подтвердилось ухудшением финансовых показателей. Изменение бренда на «Макдак» с сохранением старых цветов могло бы сохранить эмоциональную связь с потребителями и, возможно, даже увеличить аудиторию.
- МультиК (Michael Kors): Ребрендинг этого бренда так же оказался неудачным, так как аудитория не приняла новые изменения.
Успешные примеры:
- Motherbear (ранее Mothercare): Изменение всего одной буквы в названии помогло сохранить связь с изначальным брендом и избежать потери аудитории.
- JNS (ранее Levi’s): Сохранение цветовой гаммы и фона под логотипом позволило клиентам сохранить эмоциональную связь с брендом.
Для предпринимателей важно понимать, что успешный ребрендинг должен быть максимально плавным и учитывать эмоциональную связь аудитории с брендом. При правильном подходе ребрендинг может привести к улучшению конкурентоспособности, но необходимо быть готовыми к возможным рискам и потерям.